# System pozyskiwania klientów dla usługodawców i ekspertów | Maciej Mięso

> Projektuję, uruchamiam i prowadzę drogę od reklamy do wartościowego zapytania. Łączę ofertę, materiały, Meta Ads albo Google Ads, stronę lub formularz oraz pomiar wyników.

Wiesz, skąd przychodzą zapytania, ile kosztują i które z nich prowadzą do rozmów z właściwymi klientami.

- **Prowadzenie:** obecne projekty prowadzę osobiście
- **Kanał:** jeden kanał reklamowy dobrany po diagnozie
- **Odpowiedź:** na aplikację w ciągu 24 godzin roboczych

[Sprawdź, czy system ma sens](https://maciejmieso.com/leads#aplikacja) · Prowadzisz sklep internetowy? [Osobna ścieżka](https://maciejmieso.com/ecommerce.html)

## Od poleceń i wolnych terminów do zapełnionego grafiku

Klientka prowadząca zajęcia terapeutyczne miała zadowolonych klientów i otrzymywała polecenia. Mimo tego liczba zapisów nie wystarczała, żeby zapełnić dostępne terminy.

Marketing internetowy wydawał jej się trudny. Nie wiedziała, od czego zacząć, a nagrywanie reklam i mówienie do kamery budziło opór.

Przeszliśmy wspólnie przez przygotowanie materiałów, kampanię Meta Ads i stronę prowadzącą do zapisu.

Co zmieniło się w tym projekcie:

- powstała jasna droga od reklamy do zapisu
- klientka otrzymała wsparcie w nagrywaniu materiałów
- kampania została połączona z działającą stroną
- dostępne terminy zapełniły się w ciągu około dwóch tygodni

> „Nie byłam przekonana do marketingu internetowego i czy to wszystko ma sens. Tymczasem w zaledwie dwa tygodnie zapełniłam wszystkie terminy — i to bez poczucia, że kosztowało mnie to mnóstwo pracy. Teraz mogę skupić się na prowadzeniu zajęć terapeutycznych, bez martwienia się o klientów”.
>
> — opinia klientki opublikowana w Google

To wynik konkretnego projektu, a nie gwarancja analogicznego rezultatu. Efekty zależą między innymi od oferty, popytu, materiałów, budżetu, dostępności terminów i obsługi zapytań.

## Sama reklama nie tworzy jeszcze drogi do klienta

Możesz uruchomić Meta Ads albo Google Ads i nadal nie wiedzieć, dlaczego brakuje zapytań.

Problem może leżeć w reklamie. Może też wynikać z niejasnej oferty, przypadkowych materiałów, niedopasowanej strony, zbyt długiego formularza albo sposobu obsługi kontaktów. Jeśli każdy z tych elementów prowadzi inna osoba, trudno ustalić, gdzie znajduje się strata. Dlatego pracuję nad całym procesem, w ustalonym zakresie i wokół jednego celu.

Panel pokazuje kliknięcia i formularze. Nie odpowiada na pytania:

1. które zapytania pasują do Twojej usługi
2. ile kosztuje wartościowy kontakt
3. czy potencjalni klienci odbierają telefon
4. czy umawiają rozmowy
5. co należy zmienić w kolejnym miesiącu

## Najpierw poznaję sposób, w jaki pracujesz

Zanim powstanie reklama, muszę zrozumieć Twoją działalność, język klientów oraz to, czego nie chcesz obiecywać w komunikacji. Jak wygląda to z drugiej strony, opowiada Joanna Pałasz, terapeutka z Krakowa (rekomendacja wideo na stronie).

Transkrypcja:

> „Maciej wspiera mnie w działaniach sprzedażowych i marketingowych. Ta działka marketingu i sprzedaży była mi zawsze bardzo obca.
>
> To, co najbardziej urzekło mnie w Macieju, to to, że najpierw poznał mnie, poznał moją działalność, wie, jak działam w sieci i jak jestem odbierana przez swoich odbiorców.
>
> Ta reklama zupełnie płynnie wskoczyła w moją działalność. Jest nienachalna, nieprzerysowana, nie jest taka jak wszędzie dostępna i powtarzalna. Jest dopasowana do tego, co robię. Dzięki, Macieju”.
>
> — Joanna Pałasz, terapeutka, Kraków

Wypowiedź opisuje doświadczenie konkretnej klientki i sposób współpracy.

## Jeden system. Jedna promowana usługa. Jeden cel na start.

System pozyskiwania klientów łączy elementy, które muszą prowadzić odbiorcę od pierwszego kontaktu z reklamą do wysłania zapytania.

1. **Oferta i odbiorca.** Wybieramy jedną usługę, którą chcesz aktywnie promować, oraz grupę klientów, dla której ma największy sens. Nie zaczynam od ustawień kampanii. Najpierw sprawdzam, co sprzedajesz, komu, za ile i dlaczego klient miałby wybrać właśnie tę ofertę.
2. **Komunikat i materiały.** Przygotowuję kierunek komunikacji, skrypty oraz wytyczne do nagrań. Ty dostarczasz lub nagrywasz materiały, a ja opracowuję je pod kampanię. Reklama ma pasować do sposobu, w jaki pracujesz, a nie brzmieć jak tekst skopiowany od konkurencji.
3. **Meta Ads albo Google Ads.** Dobieram jeden kanał na podstawie usługi, popytu, rynku i sposobu podejmowania decyzji przez klienta. Google pozwala przechwycić istniejący popyt. Meta może dotrzeć do osób, które mają problem, ale jeszcze nie zaczęły aktywnie szukać wykonawcy.
4. **Strona lub formularz.** Kierujemy odbiorcę do odpowiedniego następnego kroku: istniejącej strony, prostego landingu albo formularza kwalifikacyjnego. Nie każdy projekt wymaga budowy nowej strony. Najpierw sprawdzam, czy obecna infrastruktura może zostać wykorzystana.
5. **Przekazywanie i ocena zapytań.** Kontakt trafia do ustalonego miejsca, na przykład skrzynki e-mail lub arkusza. Oznaczasz jakość zapytania i wynik rozmowy. Dzięki temu nie oceniamy kampanii wyłącznie po liczbie wysłanych formularzy.
6. **Prowadzenie i kolejne decyzje.** Monitoruję budżet, testuję warianty i analizuję koszt oraz jakość zapytań. Raz w miesiącu omawiamy wyniki i wybieramy zmianę, która ma największe znaczenie dla kolejnego etapu.

[Zobacz pełny zakres systemu](https://maciejmieso.com/leads)

## Dla kogo

Dla firm, które mają dobrą usługę, ale nie mają regularnych zapytań. Kieruję ten system przede wszystkim do usługodawców i ekspertów, których klienci kupują kompetencje, doświadczenie oraz zaufanie do konkretnej osoby.

Pracuję między innymi z: terapeutami, konsultantami, trenerami i szkoleniowcami, prawnikami, architektami, specjalistami, gabinetami, lokalnymi usługami premium, ekspertami rozwijającymi działalność pod własnym nazwiskiem.

To może być właściwy moment, jeśli:

- masz konkretną usługę i pierwszych klientów
- posiadasz opinie, realizacje albo inne dowody jakości
- nowi klienci przychodzą głównie z poleceń
- napływ zapytań jest nieregularny
- wcześniejsze działania reklamowe nie dały jasnej odpowiedzi, co nie działa
- możesz przyjąć dodatkowych klientów
- jesteś gotowy nagrać lub dostarczyć materiały
- masz osobny budżet reklamowy
- będziesz przekazywać informacje o jakości zapytań

System nie będzie właściwym pierwszym krokiem, jeśli:

- dopiero szukasz pomysłu na biznes
- nie masz jeszcze pierwszych klientów ani potwierdzenia popytu
- nie możesz obecnie obsłużyć dodatkowych zapytań
- oczekujesz gwarantowanej liczby klientów
- nie chcesz dostarczać materiałów
- nie masz czasu odpowiadać na zapytania
- Twoja usługa ma zbyt niską wartość, aby reklama mogła się ekonomicznie spinać
- oczekujesz nieograniczonego zakresu prac w jednej miesięcznej stawce

Jeśli na tym etapie system nie będzie uzasadniony, powiem Ci to przed rozpoczęciem współpracy.

## Wdrożenie, a następnie prowadzenie

W pierwszym etapie przygotowuję i uruchamiam system. Kolejne miesiące pozwalają zbierać dane, poprawiać komunikację i oceniać jakość zapytań.

Wdrożenie może obejmować:

1. analizę oferty i sytuacji biznesowej
2. wybór jednej promowanej usługi
3. doprecyzowanie głównej grupy odbiorców
4. przygotowanie kierunku komunikacji
5. wybór Meta Ads albo Google Ads
6. audyt lub konfigurację konta reklamowego
7. wykorzystanie istniejącej strony albo formularza Meta
8. podstawowy tracking i przekazywanie kontaktów
9. przygotowanie skryptów i wytycznych
10. do sześciu materiałów startowych
11. uruchomienie pierwszej kampanii

Zakres materiałów zależy od kanału i celu. Przykładowy zestaw może zawierać do czterech krótkich materiałów wideo i do dwóch kreacji statycznych.

Prowadzenie miesięczne może obejmować:

1. obsługę jednego kanału reklamowego
2. monitoring budżetu
3. optymalizację kampanii
4. testowanie wariantów
5. analizę kosztu i jakości zapytań
6. do dwóch nowych wariantów kreacji miesięcznie
7. rekomendacje dotyczące kolejnych materiałów
8. podstawowy raport
9. jedną konsultację miesięcznie trwającą 45 minut
10. ustalenie decyzji na kolejny miesiąc

Szczegółowy zakres rekomenduję po diagnozie. Nie każdy klient potrzebuje nowej strony, dwóch kanałów reklamowych czy rozbudowanej automatyzacji.

## Jasny zakres zamiast listy usług bez końca

Podstawowe wdrożenie dotyczy jednej promowanej usługi, jednego głównego segmentu, jednego kanału reklamowego na start i jednego celu konwersji.

Nowa strona, kolejny kanał, rozbudowany CRM, prowadzenie social mediów, dodatkowa produkcja materiałów czy zaawansowane automatyzacje mogą zostać dodane, jeśli wynikają z diagnozy. Są wtedy osobno wycenianym rozszerzeniem.

Dzięki temu od początku wiesz: za co odpowiadam, co leży po Twojej stronie, które elementy obejmuje ustalona cena oraz co wymaga osobnej decyzji i wyceny.

## Twoja część systemu ma wpływ na wynik

Mogę przygotować ofertę, komunikat, reklamy, materiały, stronę lub formularz oraz sposób pomiaru. Nie mogę jednak prowadzić za Ciebie rozmów z potencjalnymi klientami ani zapewnić dostępności w Twoim kalendarzu. Po Twojej stronie pozostaje:

1. przekazanie informacji o firmie i ofercie
2. nagranie lub dostarczenie uzgodnionych materiałów
3. terminowe zatwierdzanie
4. finansowanie budżetu reklamowego
5. szybki kontakt z zapytaniami
6. prowadzenie rozmów sprzedażowych
7. informowanie o jakości zapytań
8. wdrażanie wspólnie ustalonych rekomendacji

Dzięki tej informacji zwrotnej możemy oceniać nie tylko koszt formularza, lecz także koszt wartościowego zapytania i umówionej rozmowy.

## Pracujesz bezpośrednio ze mną

Nazywam się Maciej Mięso. Obecne projekty diagnozuję, projektuję i prowadzę osobiście.

Łączę wykształcenie marketingowe z praktycznym doświadczeniem w Meta Ads, Google Ads, tworzeniu stron, materiałów reklamowych, analityce i automatyzacjach. Skończyłem marketing i komunikację rynkową na Uniwersytecie Ekonomicznym w Krakowie. Moja praca magisterska dotyczyła budowania przewagi konkurencyjnej dzięki sztucznej inteligencji w biznesie.

W jednym projekcie patrzę jednocześnie na: ekonomię oferty, komunikat, kampanię, materiały, drogę do kontaktu oraz koszt i jakość zapytań.

Nie kończę pracy na rekomendacji. W uzgodnionym zakresie odpowiadam również za wdrożenie i prowadzenie. Jednocześnie nie sprzedaję nieograniczonej liczby działań pod hasłem jednej usługi. Jeśli projekt wymaga dodatkowej strony, drugiego kanału albo bardziej rozbudowanej infrastruktury, ustalamy to przed rozpoczęciem pracy.

- **Specjalizacja:** systemy pozyskiwania klientów, Meta Ads, Google Ads, strony i pomiar
- **Dla kogo:** usługodawcy, eksperci i niewielkie firmy usługowe
- **Lokalizacja:** Kraków i cała Polska · współpraca zdalna

Więcej: [O mnie](https://maciejmieso.com/o-mnie.html)

## Jak wygląda decyzja o współpracy

1. **Wypełniasz krótką aplikację.** Pytam o usługę, obecny sposób pozyskiwania klientów, dowody jakości, dostępność i budżet.
2. **Sprawdzam dopasowanie.** Każdą aplikację czytam osobiście. Odpowiadam w ciągu 24 godzin roboczych.
3. **Umawiamy rozmowę diagnostyczną.** Jeśli podstawowe warunki się zgadzają, otrzymujesz możliwość umówienia wideorozmowy. Rozmawiamy o Twojej ofercie, klientach, wcześniejszych działaniach, dostępnych materiałach i ekonomii usługi.
4. **Rekomenduję właściwy zakres:** uporządkowanie oferty przed uruchomieniem reklam, prowadzenie jednego kanału na istniejącej infrastrukturze, pełne wdrożenie systemu, wdrożenie wraz z prostym landingiem albo rezygnację z reklamy na tym etapie.
5. **Podejmujesz decyzję.** Otrzymujesz proponowany zakres, podział odpowiedzialności i wycenę. Dopiero wtedy decydujesz, czy rozpoczynamy współpracę.

Wypełnienie aplikacji nie zobowiązuje do rozpoczęcia współpracy.

## E-commerce pozostaje osobną ścieżką współpracy

Pomagam wybranym sklepom analizować i prowadzić kampanie Meta Ads lub Google Ads na podstawie kosztu zakupu, wartości sprzedaży i marży. Na dedykowanej podstronie znajdziesz wyniki konkretnych kampanii, zakres współpracy i formularz dla właścicieli sklepów: [oferta dla e-commerce](https://maciejmieso.com/ecommerce.html).

## Najczęstsze pytania

### Ile kosztuje współpraca?

Cena zależy od stanu obecnej infrastruktury oraz zakresu potrzebnego do uruchomienia kampanii. Nie mam jednego pakietu narzucanego każdej firmie, więc dokładną wycenę przedstawiam po rozmowie diagnostycznej.

Rozliczenie jest miesięczne, bez osobnej opłaty wdrożeniowej. Wdrożenie jest częścią pierwszego miesiąca. Osobno pozostają budżet reklamowy, opłacany bezpośrednio w Meta lub Google, oraz dodatkowe elementy, jeśli wynikają z diagnozy.

Aplikacja zawiera pytania o gotowość finansową i pokazuje skalę inwestycji, zanim umówimy rozmowę.

### Czy potrzebuję nowej strony?

Nie zawsze. Jeśli masz stronę, która jasno przedstawia ofertę i prowadzi do kontaktu, możemy wykorzystać istniejącą infrastrukturę.

W kampaniach Meta Ads czasami wystarczy formularz natywny. Jeżeli potrzebny będzie prosty landing, może zostać przygotowany jako osobno wycenione rozszerzenie.

### Czy prowadzisz jednocześnie Meta Ads i Google Ads?

Podstawowe wdrożenie obejmuje jeden kanał na start. Wybieram go na podstawie diagnozy popytu, oferty, rynku i dostępnego budżetu.

Drugi kanał może zostać dodany później, jeżeli dane uzasadniają rozszerzenie.

### Czy muszę nagrywać materiały?

W kampaniach Meta Ads autentyczne materiały eksperckie są często ważną częścią systemu. Otrzymujesz skrypty i wytyczne, ale nagranie wymaga Twojego udziału.

Nie musisz mieć studia ani doświadczenia przed kamerą. Materiał powinien przede wszystkim budować zaufanie i pokazywać sposób, w jaki pracujesz.

### Co, jeśli wcześniej prowadziłem reklamy i nie działały?

Najpierw sprawdzam, gdzie mógł znajdować się problem: w ofercie, komunikacie, materiałach, kampanii, stronie lub formularzu, pomiarze, jakości zapytań, czasie reakcji albo procesie sprzedaży.

Poprzedni brak wyników nie oznacza automatycznie, że kolejna kampania zadziała. Pozwala jednak ustalić, czego nie należy powtarzać.

### Po jakim czasie można ocenić efekty?

Współpraca jest rozliczana miesięcznie. Rekomendowany horyzont wynosi trzy miesiące, ponieważ potrzeba czasu na wdrożenie, zebranie danych i pierwsze poprawki.

Nie obowiązuje automatyczny minimalny okres współpracy, o ile umowa nie stanowi inaczej.

### Czy gwarantujesz określoną liczbę klientów?

Nie. Mogę odpowiadać za przygotowanie i prowadzenie uzgodnionych elementów systemu, ale na wynik wpływają również popyt, oferta, konkurencja, budżet, materiały oraz sposób obsługi i sprzedaży po stronie klienta.

Mierzymy koszt i jakość zapytań, żeby podejmować decyzje na podstawie danych, a nie obietnic.

## Sprawdź, czy ten system ma ekonomiczny sens

Aplikacja pozwala ocenić, czy masz ofertę, dowody, dostępność i budżet potrzebne do uruchomienia kampanii. Jeśli reklama nie jest dziś właściwym pierwszym krokiem, napiszę Ci to wprost. Wypełnienie zajmuje około 2–3 minuty, odpowiedź przychodzi w ciągu 24 godzin roboczych, bez zobowiązania; kalendarz udostępniam po kwalifikacji.

- Aplikacja (usługodawcy i eksperci): https://maciejmieso.com/leads#aplikacja
- Formularz dla sklepów internetowych: https://maciejmieso.com/ecommerce.html#aplikacja
- E-mail: [hello@maciejmieso.com](mailto:hello@maciejmieso.com)
- Kontakt i dane firmy: https://maciejmieso.com/kontakt.html

Każdą aplikację czytam osobiście. Twoje dane służą wyłącznie do oceny dopasowania i kontaktu w sprawie współpracy.

---

Inne strony: [Blog](https://maciejmieso.com/blog/) · [Polityka prywatności](https://maciejmieso.com/polityka-prywatnosci.html) · [Instagram](https://www.instagram.com/maciej.mieso/) · [llms.txt](https://maciejmieso.com/llms.txt)
